Zelare Escuta

Ouvir é a forma mais séria de proteger uma empresa.

Conheça o canal

Ouvidoria e canal de denúncias

O cenário mudou

A NR-1 e a Lei 14.457 transformaram a gestão de riscos psicossociais e o canal de denúncias em exigência regulatória. Ter estrutura deixou de ser diferencial e passou a ser obrigação.

Mar 2023

Lei 14.457 passa a exigir canais de denúncia para o combate ao assédio nas empresas.

2024

NR-1 passa a exigir avaliação formal de riscos psicossociais no ambiente de trabalho.

Mai 2026

Fiscalização em vigor: empresas já podem ser cobradas pela ausência de estrutura.

Um canal com duas portas

Uma porta protege a empresa. A outra protege quem trabalha nela. O canal da Zelare mantém as duas abertas ao mesmo tempo.

Para quem fala

Relato seguro, com anonimato se a pessoa preferir.

Para a empresa

Caso documentado, analisado e encaminhado com critério.

Como funciona

01

Recebimento

O relato chega por canal seguro e anônimo, sem identificar quem denuncia, se essa for a escolha da pessoa.

02

Registro e análise

Cada caso é documentado e avaliado por quem entende do assunto, com critério, sigilo e prazo definido.

03

Encaminhamento

O caso chega à empresa de acordo com o pacote contratado, com registro, protocolo e, nos pacotes maiores, relatórios e análise de riscos psicossociais.

Uma empresa se conhece pelo que as pessoas se sentem seguras para dizer.

Zelare Escuta · Ouvidoria e canal de denúncias

Seriedade que se vê no detalhe

Registro de cada etapa, sigilo de ponta a ponta e uma estrutura pronta para a fiscalização.

Anonimato real
Quem denuncia decide se quer ser identificado, em todas as etapas, sem exceção.
Prazo de resposta
Cada caso tem um prazo definido de análise e retorno. Nada fica parado indefinidamente.
Conformidade legal
Estrutura alinhada à NR-1 e à Lei 14.457, pronta para auditoria quando for preciso.
Implantação rápida
O canal entra em operação em poucos dias, sem complexidade técnica para a sua empresa.

Vamos definir o pacote ideal para a sua empresa

Implantação
5 a 10 dias úteis após a assinatura
Pagamento
Mensal, via boleto
Contato
(67) 99255-2580
adm@zelareescuta.com.br
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